Продуктовые дизайн-команды

Отношение к дизайн-командам: 2019

Ежегодное исследование продуктовых дизайн-команд в России. Как профессиональное сообщество оценивает результаты их работы?

В конце 2019 года мы опросили отечественных специалистов, чтобы узнать их отношение к продуктовым дизайн-командам. В опросе участвовало 1260 человек (90% — дизайнеры разного профиля) из разных городов: Москва (50%), Санкт-Петербург (15%), Екатеринбург (5%), Минск (3%), Новосибирск (2,8%), Киев (2,4%), Казань (1,8%), Нижний Новгород (1,3%), Воронеж (1,2%), Краснодар (1,1%), Самара (1%), Ростов-на-Дону (1%) и других (15%).

В России хватает сильных продуктовых компаний и команд, в которых работают мощные дизайнеры и выпускаются крепкие продукты международного уровня. Многие из них помогают дизайн-сообществу конференциями, митапами, конкурсами и другими полезными вещами.

Такой рейтинг будет полезен рынку. Дизайнерам — лучше понимать, где есть хорошие вызовы и комфортная среда для профессионального роста. Компаниям и дизайн-командам — видеть, что нужно докачать. Это станет полезным инструментом для оценки вложений в HR-бренд.

Видели ли вы сильные продукты в плане дизайна от этих компаний?

Пользовались сами, читали о них, слышали рекомендации друзей.

Яндекс
71.8
%
Tinkoff
57.8
%
Miro
41.1
%
Сбербанк
39.6
%
Альфа-Банк
34
%
Aviasales
32.8
%
Mail.ru Group
31.5
%
VK
21.2
%
Skyeng
19.8
%
2ГИС
18.4
%
Badoo
15.9
%
СКБ Контур
15.7
%
Райффайзенбанк
15.3
%
Avito
13.4
%
Rambler Group
13.1
%
МТС
12.9
%
Мегафон
12.7
%
Wargaming
12.1
%
QIWI
12
%
IVI
11.4
%
HeadHunter
9.8
%
IBM
9.3
%
Acronis
8.3
%
Wrike
8.2
%
Билайн
6.8
%
Ростелеком
5.5
%
Kaspersky
4.4
%
СИБУР
3.2
%

В каких компаниях вам было бы чему научиться как дизайнеру?

Например, есть сильные дизайнеры внутри или выстроен системный рабочий процесс.

Яндекс
66.3
%
Tinkoff
36.8
%
Mail.ru Group
35.4
%
Miro
31.6
%
Альфа-Банк
23.2
%
Сбербанк
22.3
%
Aviasales
19.7
%
VK
16.3
%
Skyeng
14.3
%
IBM
13.4
%
Badoo
13.1
%
СКБ Контур
12
%
Wargaming
11.8
%
Avito
11
%
Райффайзенбанк
9.8
%
2ГИС
9.5
%
Rambler Group
9.4
%
Acronis
9.1
%
QIWI
8
%
Wrike
7.2
%
МТС
6.3
%
IVI
6.1
%
Мегафон
5.5
%
Kaspersky
5.1
%
HeadHunter
5
%
Билайн
3.3
%
Ростелеком
2.7
%
СИБУР
2.6
%

Где построена хорошая дизайн-культура, менеджеры и понимают и ценят дизайн?

Жизнь дизайнера в такой компании — не процесс вечной борьбы.

Яндекс
58.9
%
Mail.ru Group
32
%
Tinkoff
31.2
%
Miro
27.3
%
Альфа-Банк
19.5
%
Сбербанк
16.7
%
Aviasales
13.9
%
VK
12.3
%
Skyeng
12.2
%
Badoo
11.2
%
СКБ Контур
10.8
%
Rambler Group
9.3
%
Avito
8.1
%
Wargaming
7.6
%
Райффайзенбанк
7.4
%
Acronis
7.4
%
IBM
6.9
%
QIWI
6.6
%
2ГИС
6.5
%
Wrike
6
%
МТС
5.5
%
Мегафон
5
%
HeadHunter
3.8
%
IVI
3.6
%
Билайн
2.8
%
Kaspersky
2.5
%
Ростелеком
2.1
%
СИБУР
1.7
%

Кто из отечественных компаний хорошо работает с профессиональным сообществом?

Это могут быть митапы и конференции, курсы и образовательные программы, статьи и другие публикации.

Яндекс
72.5
%
Mail.ru Group
63
%
Сбербанк
16.5
%
Miro
14.4
%
Tinkoff
14.4
%
Альфа-Банк
13.1
%
VK
11.7
%
QIWI
11.3
%
Avito
9.3
%
Skyeng
9.2
%
СКБ Контур
8.9
%
Райффайзенбанк
8.1
%
МТС
6.3
%
Rambler Group
5.9
%
Мегафон
5.7
%
Aviasales
4.7
%
Acronis
4.2
%
Wargaming
4.1
%
Badoo
3.8
%
HeadHunter
3.7
%
Wrike
3.7
%
2ГИС
2.9
%
Kaspersky
2.8
%
IBM
2.7
%
Билайн
1.4
%
СИБУР
1.3
%
IVI
0.9
%
Ростелеком
0.6
%

Оффер какой компании вы бы приняли?

Вам предложили работу и дали возможность выбрать продукт, над которым хотите работать.

Яндекс
62.5
%
Miro
29.6
%
Tinkoff
29.6
%
Mail.ru Group
29.4
%
Сбербанк
22.1
%
Aviasales
20.3
%
Альфа-Банк
18.6
%
VK
18.2
%
Skyeng
16.5
%
IBM
15.6
%
Badoo
14.3
%
Райффайзенбанк
13
%
Avito
11.9
%
Wargaming
11.6
%
СКБ Контур
8.9
%
2ГИС
8.8
%
Wrike
8.1
%
QIWI
7.8
%
Rambler Group
7.8
%
Kaspersky
7.7
%
IVI
7.4
%
Acronis
6.8
%
МТС
6.7
%
Мегафон
6.6
%
HeadHunter
6.5
%
Билайн
3.6
%
Ростелеком
3.6
%
СИБУР
2.9
%

Ответы собирались с конца октября 2019 года по середину января 2020. Аудитория — читатели популярных дизайнерских Телеграм-каналов, групп в Facebook и пабликов ВКонтакте (отдельное спасибо Оди и Ищу дизайнера).

Методология будет совершенствоваться. В 2018 году мы провели такое исследование для внутренних задач Mail.ru Group. В 2019 году опрос доработали, а результаты исследования решили сделать открытыми.

Стало понятно, где наши усилия по обновлению продуктов и развитию команды заметны, а где их не хватает или они не видны снаружи. Главный результат работы продуктовой дизайн-команды — обновлённые и улучшенные продукты.

Но это не всегда быстрый процесс, да и профессиональное сообщество заметит их не сразу. Есть разрыв между этими событиями, и такое исследование подсвечивает его. Отчёт стал хорошим инструментом для фокусирования внутренней работы и публичных активностей.

Исследование: 
Отношение к дизайн-командам